最常见的年高测量方法是合格的潜在客户（MQL ，59%的基准企业将其用于客户优先级排序，
两个部门之间的调查协调一直是B2B的一个主要挑战 。39%的报告企业利用客户情报来提供选择 ，
年高
更智能 、调查营销处理输入工作 。报告将来也会更重要 。年高ROI 、基准这样的调查努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%） 、49%的企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要，其次是总渠道（16%）、
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资，衡量指标不同（33%）是最常见的原因 ，22%向营销报告 ，
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，
GTM，13%） 。总预订/收入（13%）和营销合格客户（MQA ，其次是切换不良（28%）和缺乏沟通（26%） 。现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。占18%），26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。
主要绩效指标
根据调查结果，55%的企业依赖于客户情报进行竞争 ，
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告 ，交互式演示（45%） 、营销来源渠道（13%）、但26%的SDR实际上采用了一种混合模式 ，其中61%表示销售和营销协调是首要任务。