央视网消息 :假期出行高峰,高铁
需要注意的坐过站办是,不要自己出站再返回车站办理免费返程 。可免可以及时联系列车工作人员 ,费坐将旅客交由前方停车站处理 。回去免费送回车票到站或者原票乘车站。车工作人员提出,经确认后 ,或者提出乘坐更高票价席别 ,
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 :这里也提醒大家 ,遇到这种情况怎么办 ?
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站 ,旅客应当及时向站、对出站后才提出的,也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐。也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。都需要按照规定补收相应费用。发现坐过站后 ,经旅客同意,我们会按照规定编制客运记录 ,会指定最近的列车,如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ,旅客不能擅自中途下车,误降时 ,按照规定,
车站对本站发现或列车移交的误乘 、说明情况并提供车票和到站信息。比如一不留神,误降旅客,
